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Sistema
Qualità
Il Sistema Qualità Robuschi, fin dalla sua istituzione
nel 1994, è diventato sempre più parte integrante
della vita dell'Azienda. Oggi tutte le attività svolte alla
Robuschi sono guidate dalle regole del Sistema Qualità.
Sistema Qualità significa una visione globale e sicura dei
flussi di tutti i processi che concorrono a definire e realizzare
il valore dei prodotti e dei servizi forniti.
Sistema Qualità significa anche credere e investire sul proprio
personale, sullo sviluppo delle molteplici professionalità
e sulla sicurezza nel lavoro.
La piena integrazione, la costante verifica, ed il miglioramento
continuo di tutti i flussi aziendali, sono indirizzati al soddisfacimento
delle particolari esigenze e delle attese del Cliente attraverso:
- Prodotti di qualità ed affidabilità superiore.
- Una assistenza pre e post vendita tempestiva, completa ed
efficiente, con consulenze sulla costruzione degli impianti,
sulla corretta scelta delle macchine, il loro utilizzo ed i costi.
Ed inoltre la possibilità di disporre di una macchina sostitutiva
durante il tempo della riparazione, la fornitura dei ricambi,
l'assistenza nell'aggiornamento della componentistica.
- Tempi di consegna rapidi e sicuri, servizio possibile
solo in presenza di una grande flessibilità e di un completo
coordinamento di tutta la struttura nel suo complesso.
La
certificazione del Sistema Qualità è una ulteriore
conferma dell'impegno preso dalla Robuschi per essere un vero "Partner"
dei propri Fornitori - selezionati ed affiancati per garantire gli
standard qualitativi richiesti - e dei propri Clienti.
Per questo abbiamo creato l'esclusivo Certificato di Nascita
di ogni prodotto. Questo documento riporta tutte le specifiche misurazioni
dei parametri di prova dei singoli componenti.
Diviene così possibile avere un quadro generale di tutta
la produzione, elaborare un monitoraggio sistematico che
studi il comportamento dei componenti dei singoli impianti, al fine
di assicurare prestazioni sempre eccellenti.
Il cliente ha quindi la sicurezza di acquistare prodotti che rispettano
tutti i parametri di progetto, e questo è garanzia di una
qualità realmente superiore.
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